商品紹介
テラステーション デリバリー保守 スタンダード 保守6年
・管理者・RAID機能搭載NAS〈テラステーション〉を購入されたお客様に、より安心して製品を利用頂ける保守パックを用意
・購入手続も簡単、保守登録ページから登録いただくことで保守サービス契約を締結できます
デリバリー保守について
・保守対象製品に障害が発生した場合、バッファロー保守専用窓口に障害コールを頂き原因を切り分け後、ハードウェア故障の状況に応じて交換用HDDまたはテラステーション及びリンクステーション for SOHO代替機を指定場所へ発送するサービスです
・代替機が到着し、故障品と交換いただいた後、故障品をご返送いただきます
・コール受付当日の発送が可能 ※デリバリー保守の当日発送は16時受付までとなります。
2種のデリバリーサービスで早期復旧をサポート
・交換用HDDデリバリー/代替機デリバリー





