商品紹介
サービス内容
訪問安心保守サービスは、インタラクティブスマートスクリーンに障害が発生した場合に、10営業日以内に、専門スタッフがお客様のもとにお伺いし、交換品(本体やWindowsボード)の交換や、動作確認を行います。作業後、不具合品は回収させていただきます。
商品のご購入から60日以内に、サービスの利用登録を行ってください。
サービス期間中に解約された場合、料金の返金はいたしません。
ただし、メーカー都合で提供を終了する場合は、残期間に応じて返金いたします。

利用条件
- 1日の使用時間が、16時間以内であること。
- inclo社製のオプションスタンドまたは同梱の壁掛け金具以外は使用していないこと。
- 高所、不安定な場所や屋外等、機器の設置に適さない場所での作業でないこと。
サービス開始までの流れ
↓ 詳しい流れはこちら ↓
代理店にて、商品ご購入時に保守も一緒にご購入ください。
保守サービスパッケージが届きます。約3〜5営業日にてお届けします。
※土日祝、メーカー指定休業日(夏季休業、年末年始等)を除く。
※土日祝、メーカー指定休業日(夏季休業、年末年始等)を除く。
サービスご購入から60日以内に、専用ページより利用登録手続きを行ってください。
※利用登録手続きののURLは保守サービスパッケージに記載がございます。
※利用登録手続きののURLは保守サービスパッケージに記載がございます。
お申込み完了のメールが届き、サービスが開始されます。
メール内には、専用ダイヤル情報など、大切な情報が記載されています。
必ず受信を確認してください。
商品スペック
対象型番 | i65c01、i75c01、i86c01 |
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保守年数 | 5年間 |