商品紹介
ハイレベルな専任エージェント
プレミアムサポートエージェントによる高度なテクニカルサポート
            
定期的なレポートと定例会
定期的なレポートや定例会で、お客様のサービスデリバリー状況の可視化を業務の最適化を提案
            
テクニカル アカウントマネージャー
専任のテクニカルアカウントマネージャーによるプロアクティブなサポートと迅速な問題解決
            
24時間365日対応の高度なテクニカルサポート
製品の機能設定、プリインストールのOSやソフトウェアに関する技術支援、障害・保証の解析などさまざまな問合せに対応するテクニカルサポート
            
24時間365日対応プレミアコールセンター
プレミアコールセンターによる一貫したケース管理
            
部品の優先手配
部品を優先的に手配致します
            




                
                
                
                
                
                
                
