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HP U7933E [HP CP HWオンサイト翌日対応 5年シンクライアント C用]

¥16,898（税込）

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参考価格：¥18,700

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数量：

型　番： U7933E

発売日： 2006年05月20日

商品紹介

ハードウェアオンサイト（訪問修理サービス）

サービスマンによる訪問修理サービスです。お客様の元に訪問し、HP製品の修理、もしくは部品・製品交換を行い、障害を修復します。

: リモート障害診断およびサポート
お客様と共同で問題点を特定します。リモート診断だけで解決できる場合は電話にて解決します。

: オンライン情報提供
ハードウェアの機能、仕様、設定、使用方法、トラブルシューテイングに関する各種情報を蓄積したオンラインの技術情報データベースを提供します。

: オンサイトハードウェアサポート
お客様のハードウェア設置場所を訪問しハードウェア製品に必要な修理、部品、製品交換を行い障害を修復します。

: オンラインリモートサポート
HPは、特定のハードウェアに対しHPが提供する診断ツールの機能を利用したリモートサポートを提供します。

: 部品の提供
ハードウェア障害の修復および技術変更に必要な部品を提供します。

商品スペック

翌日対応	月～金　8時45分～17時30分
	※祝日、年末年始（12/30～1/3）を除く
	サービス受付の翌営業日の8時45分から17時30分の間に訪問

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