トレンドマイクロウイルスバスタークラウド TICEWWJFXZZUWN370BZ[ウイルスバスタークラウド+DLSP 3年版ダウンロード版]

¥19,690（税込）

型　番： TICEWWJFXZZUWN370BZ

発売日： 2020年09月10日

商品紹介

パソコン・スマホなどのお困りごとも。
セキュリティ対策と幅広いサポートが１つに。

ウイルスバスタークラウド™＋デジタルライフサポートプレミアムは、ネット詐欺・ウイルス対策などの総合セキュリティ機能に加え、パソコン・スマホの操作や設定などのデジタル機器に関するお困りごとを、24時間365日いつでもご相談いただけるワンランク上のサポートが付いたサービスです。

ウイルスバスタークラウド+ デジタルライフサポートプレミアムでできること

ウイルスバスタークラウド™にワンランク上のサポートが付いたサービスです


※オペレータによる24時間対応は電話のみとなります。メール、LINEサポートは24時間受付。	※本サポートサービスは問題解決のご支援を行うためのもので、問題解決を保証するものではありません。サポート範囲対象の詳細はこちら	※リモートサポートプラスは、サポートツール Airサポートからご利用いただけます。パソコン(Windows、Mac)のサポートに限ります。写真送付やチャット機能はWindows版でのみご利用いただけます。 Airサポートについてもっと見る

サポートの実績

サポートをご利用になったお客さまの満足度は93.6%以上※。「困った」「誰か教えて」に専門のスタッフが、寄り添ってお答えします。

※トレンドマイクロ調べ(2020年12月〜2021年11月の期間の平均値)

お客さまからの声

■動作環境■
【PC】
対応OS/CPU/メモリ(RAM)/ハードディスク	対応OS/CPU/メモリ(RAM)/ハードディスク
	Windows 10 (32ビット/64ビット)/1GHz以上/2GB以上/2.2GB以上の空き容量(2.5GB以上推奨)
	Windows 8.1 (32ビット/64ビット) /1GHz以上/2GB以上/2.2GB以上の空き容量(2.5GB以上推奨)
	Windows 7 Servic Pack 1以上 (32ビット/64ビット)/800MHz以上(1GHz以上推奨)/2GB以上/2.2GB以上の空き容量(2.5GB以上推奨)
	macOS Catalina (バージョン10.15)/Intelプロセッサ/2GB以上/1.5GB以上の空き容量
	macOS Mojave (バージョン10.14)/Intelプロセッサ/2GB以上/1.5GB以上の空き容量
	※Windows 10 (S モード)、Windows 10 Enterprise LTSC、Windows 10 Pro for Workstationには対応しておりません。
【スマートフォン】
対応OS	Android 4.1 / 4.2 / 4.3 / 4.4 / 5.0 / 5.1 / 6.0 / 7.0 / 7.1 / 8.0 / 8.1 / 9.0 / 10.0
	iOS 11.0 / 11.1 / 11.2 / 11.3 / 11.4 / 12.0 / 12.1 / 12.2 / 12.3 / 12.4 / 13.0 / 13.1 / 13.2 / 13.3 / 13.4 / 13.5 / 13.6
対応通信キャリア	対応OSを搭載した端末であればキャリア(通信会社)に関係なくご利用いただけます。
端末の空き容量	端末、バージョンにより異なるためアプリストア上のサイズの欄をご参照ください
その他	3G/4G(LTE)もしくはWi-Fiによるインターネット接続
	※いずれのOSも日本語版のみの対応です。
	※動作環境(システム要件)に記載されているOSの種類やメモリ容量、ハードディスク容量などは、OSのサポート終了、トレンドマイクロ社製品の改良などの理由により、予告なく変更される場合があります。また、必要となるメモリ、およびハードディスク容量は、システム環境によって異なる場合があります。
	※製品の仕様は予告なく変更される場合があります。
	※ウイルスバスターライセンス契約期間の終了後も本製品を継続使用する場合は、別途ライセンス費が必要です(製品のご利用形態によって、ライセンス費のお支払い時期が異なります)。
	※本製品をお使いになる前に、使用許諾契約書等を必ずお読みください。インストール時に表示される使用許諾契約書等が、本ソフトウェアの利用に関するお客さまとの契約内容になります。
	※「Webレピュテーションサービス」「Trend ツールバー」等によるWebサイトのセキュリティ上の判定はトレンドマイクロの独自の基準により行われております。当該機能において判定されたWebサイトのアクセス可否の最終判断につきましては、お客さまにてお願いします。
	※Boot Campを除くエミュレータを使用したWindows環境には正式対応しておりません。
	※Insider Preview版など、製品版以外のOSバージョンには正式対応しておりません。
その他	Windows 10 (32ビット/64ビット)
	Windows 8.1 (32ビット/64ビット)
	Windows 7 Servic Pack 1以上 (32ビット/64ビット)
	macOSCatalina (バージョン10.15)
	macOS Mojave (バージョン10.14)
	Chrome OS 最新バージョン及びその1つ前のバージョン
	Android 4.1 / 4.2 / 4.3 / 4.4 / 5.0 / 5.1 / 6.0 / 7.0 / 7.1 / 8.0 / 8.1 / 9.0/10.0 / 11.0
	iOS 11.0 / 11.1 / 11.2 / 11.3 / 11.4 / 12.0/12.1 / 12.2 / 12.3 / 12.4 / 13.0 / 13.1 / 13.2 / 13.3 / 13.4 / 13.5 /13.6/ 13.7 / 14.0
	iPadOS 13.1 / 13.2 / 13.3 / 13.4 / 13.5/ 13.6 /13.7 / 14.0
	※1 Windows 10 (S モード)、Windows 10Enterprise LTSC、Windows 10 Pro for Workstationには対応しておりません。
※ご注意※	本製品は「ダウンロード版」です。ご注文完了後、シリアル番号が記載されたメールが届きます。(パッケージは届きません。)