トレンドマイクロ TICEWWJFXZZUWN3710Z [ウイルスバスタークラウド+デジタルライフサポートプレミアム 3年版 DL版]

¥21,670（税込）

数量：

型　番： TICEWWJFXZZUWN3710Z

商品紹介

パソコン・スマホなどのお困りごとも。
セキュリティ対策と幅広いサポートが１つに。

ウイルスバスタークラウド™ + デジタルライフサポートプレミアムは、ネット詐欺・ウイルス対策などの総合セキュリティ機能に加え、パソコン・スマホの操作や設定などのデジタル機器に関するお困りごとを、24時間365日いつでもご相談いただけるワンランク上のサポートが付いたサービスです。

ウイルスバスタークラウド+ デジタルライフサポートプレミアムでできること

ウイルスバスタークラウド™にワンランク上のサポートが付いたサービスです


メール、LINEサポート（自動応答）は24時間受付。	※ 本サポートサービスは問題解決のご支援を行うためのもので、問題解決を保証するものではありません。サポート範囲対象の詳細はこちら	※ リモートサポートプラスは、サポートツール Airサポートからご利用いただけます。パソコン(Windows、Mac)のサポートに限ります。写真送付やチャット機能はWindows版でのみご利用いただけます。 Airサポートについてもっと見る

Windows版動作環境

Windows

本製品をインストールするには、次の環境が必要です。

	対応OS	CPU^※2	メモリ（RAM）	ハードディスク
Windows	Windows 11 (64ビット)^※1	Intel または AMD プロセッサ 1GHz 以上	2GB以上	4GB以上の空き容量
Windows	Windows 10 (32ビット/64ビット)^※1	Intel または AMD プロセッサ 1GHz 以上	2GB以上	4GB以上の空き容量
Webブラウザ
	Google Chrome 最新バージョン及びその1つ前のバージョン
	Mozilla Firefox 最新バージョン及びその1つ前のバージョン
	Microsoft Edge
ディスプレイ	解像度1024x768ピクセル以上

迷惑メール対策及び情報漏えい対策^※3 対応メールクライアント	Microsoft Outlook 2021/2019/2016

詐欺メール対策対応Webメールサービス	Gmail、Yahoo!メール、Outlook.com

機能別対応ブラウザ	Google Chrome	Mozilla Firefox	Microsoft Edge
Web脅威対策	○	○	○
Trend ツールバー	○	○	○
不正スクリプト対策	○	○	○
決済保護ブラウザ	○	○	○
詐欺メール対策	○	○	○
システムチューナー	○	○	○
プライバシー設定チェック	○	○	○
広告ブロック	○	○	○

※1 Home、Pro、Education、Pro Education、Enterprise Editionでご利用いただけます。sモード、Enterprise LTSC、Pro for Workstation Edition、IoT Enterpriseには対応しておりません。
※2 ARMプロセッサには対応しておりません。
※3 情報漏えい対策機能は暗号化された通信には対応しておりません。

Mac版動作環境

Mac

本製品をインストールするには、次の環境が必要です。

対応OS	macOS Sonoma バージョン 14.x ^※3 macOS Ventura バージョン 13.x ^※3 macOS Monterey バージョン 12.x ^※3
CPU	Apple シリコン ^※3 Intelプロセッサ
メモリ(RAM)	2GB以上
ハードディスク	1.5GB以上の空き容量

Webブラウザ	Safari バージョン 17.0/16.0/15.0 ^※1
	Google Chrome 最新バージョン及びその1つ前のバージョン
	Mozilla Firefox 最新バージョン及びその1つ前のバージョン^※2

詐欺メール対策対応Webメールサービス	Gmail、Yahoo!メール

※1 Safari では、Web脅威対策、URLフィルタリング、Google/Yahoo! Japanの検索結果内およびGmail内のURLの安全性表示の機能がご利用いただけます。その他の検索エンジンの検索結果内およびWebメール内のURLの安全性表示、プライバシー設定チェック、SNSプロテクションには対応しておりません。
※2 Mozilla Firefoxでは、詐欺メール対策はご利用いただけません。
※3 対応状況の詳細について、こちらのページをご参照ください。
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/tmka-18668

ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook™

本製品をインストールするには、次の環境が必要です。

対応OS	Chrome OS 最新バージョン及びその1つ前のバージョン

Webブラウザ	Google Chrome 最新バージョン及びその1つ前のバージョン

詐欺メール対策対応Webメールサービス	Gmail、Yahoo!メール、Outlook.com

※ ウイルスバスター月額版では対応しておりません。ChromebookはGoogle LLCの商標です。

インターネット接続

※ 本製品では、オンライン登録などの製品を有効にする手続き（アクティベーション）、有効期限の確認、ファイルのダウンロード、不正プログラムに関するフィードバックの送信、迷惑メール対策ツールバーのクエリの送信、オンラインデータベースサービスとスマートプロテクションネットワークの情報の送信、セキュリティ情報の入手、リモートファイルロックの同期などの機能のご利用、またはトレンドマイクロのWebサイトへのアクセスにインターネット接続環境が必要です。ブロードバンド通信環境にてご利用ください。インターネット接続に伴う通信費はお客さまのご負担となります。
※ ダウンロードしたデータ量や接続時間に応じた従量制により接続毎に課金される方法でインターネットに接続する場合は、過剰な接続料金を請求されないように、ルータや接続ソフトウェアが、上記の機能により自動的に接続を開始しないように確認してください。ルータのマニュアルに従って、ルータ設定を必要に応じて編集してください。
※ インターネットのご利用にあたっては、インターネットプロバイダへの加入、およびプロバイダ各社に対応したモデムまたはターミナルアダプタが必要です。また、インターネット接続に伴う通信費は、お客さまのご負担となりますので、ご了承ください。

競合するソフトウェアについて

すでに他のセキュリティ対策製品をお使いの場合は、これらの製品をアンインストールしてから本製品をインストールしてください。ウイルスバスタークラウドのインストール前にアンインストールを必要とするソフトウェアについては、次のWebページをご覧ください。
https://tmqa.jp/compaTi17

Windows、MacおよびChromebook共通製品利用に関するご注意

※ いずれのOSも日本語版のみの対応です。
※ 動作環境（システム要件）に記載されているOSの種類やメモリ容量、ハードディスク容量などは、OSのサポート終了、メーカー製品の改良などの理由により、予告なく変更される場合があります。また、必要となるメモリ、およびハードディスク容量は、システム環境によって異なる場合があります。
※ 製品の仕様は予告なく変更される場合があります。
※ ウイルスバスターライセンス契約期間の終了後も本製品を継続使用する場合は、別途ライセンス費が必要です（製品のご利用形態によって、ライセンス費のお支払い時期が異なります）。
※ 本製品をお使いになる前に、使用許諾契約書等を必ずお読みください。インストール時に表示される使用許諾契約書等が、本ソフトウェアの利用に関するお客さまとの契約内容になります。
※ 「Webレピュテーションサービス」「Trend ツールバー」等によるWebサイトのセキュリティ上の判定はトレンドマイクロの独自の基準により行われております。当該機能において判定されたWebサイトのアクセス可否の最終判断につきましては、お客さまにてお願いします。
※ Boot Campを除くエミュレータを使用したWindows環境には正式対応しておりません。
※ Insider Preview版など、製品版以外のOSバージョンには正式対応しておりません。
※ 記載の情報は2023年9月26日時点のものです。内容の全部または一部は予告なく変更される場合があります。

「ウイルスバスタークラウド」をインストールする全てのユーザが対象となります。
→ウイルスバスタークラウドの使用許諾契約

Android版動作環境

Android

本製品をインストールするには、次の環境が必要です。

対応OS	Android 　5 / 6 / 7 / 8 / 9 / 10 / 11 / 12 / 13 / 14
対応通信キャリア	対応OSを搭載した端末であればキャリア（通信会社）に関係なくご利用いただけます。
その他	モバイルデータ通信もしくはWi-Fiによるインターネット接続

Android端末をお使いの方へ

ウイルスバスターモバイルはいくつかの機種で端末に依存する制限を受けることを確認しています。詳細はこちらをご参照ください。

iOS/iPadOS版動作環境

iOS/iPadOS

本製品をインストールするには、次の環境が必要です。

対応OS	iOS 　13 / 14 / 15 / 16 / 17 iPadOS 　13 / 14 / 15 / 16 / 17
対応通信キャリア	対応OSを搭載した端末であればキャリア（通信会社）に関係なくご利用いただけます。
その他	モバイルデータ通信もしくはWi-Fiによるインターネット接続

盗難/紛失時の対策Web

以下の環境でご利用いただけます。

Webブラウザ
Webブラウザ	Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefox ※ バージョンのアップデートにより製品に不具合が生じる可能性があります。

※ GPS検索機能やWi-Fi/モバイルネットワークで位置特定を有効にした場合に限ります。GPS検索機能のない端末、Googleアカウントが作成できない端末ではご利用いただけません。

Web脅威対策機能をサポートするブラウザ

Android	Google Chrome および任意のブラウザやアプリ内ブラウザ（一部アプリを除く）
iOS	Safari および任意のブラウザやアプリ内ブラウザ（一部アプリを除く）ウイルスバスターモバイル内のブラウザ「セーフブラウザ」

保護者による使用制限機能をサポートするブラウザ

Android	Google Chrome
iOS	Safari および任意のブラウザやアプリ内ブラウザ（一部アプリを除く）ウイルスバスターモバイル内のブラウザ「セーフブラウザ」

Android、iOS共通製品利用に関するご注意

※ いずれのOSも日本語環境のみの対応です。
※ 動作環境（システム要件）に記載されているOSの種類やメモリ容量、端末の空き容量などは、OSのサポート終了、メーカー製品の改良などの理由により、予告なく変更される場合があります。また、必要となるメモリや空き容量は、システム環境によって異なる場合があります。
※ 製品の仕様は予告なく変更される場合があります。
※ 本製品をお使いになる前に、使用許諾契約書等を必ずお読みください。インストール時に表示される使用許諾契約書等が、本ソフトウェアの利用に関するお客さまとの契約内容になります。
※ 「Webレピュテーションサービス」および「Mobile App Reputation」等によるWebサイトおよびアプリのセキュリティ上の判定はトレンドマイクロの独自の基準により行われております。当該機能において判定されたWebサイトのアクセス可否およびアプリのインストール可否の最終判断につきましては、お客さまにてお願いします。
※ 各社の社名、製品名およびサービス名は、各社の商標または登録商標です。
※ 記載の情報は2023年10月19日時点のものです。内容の全部または一部は予告なく変更される場合があります。

>「ウイルスバスタークラウド」をインストールする全てのユーザが対象となります。
→ウイルスバスタークラウドの使用許諾契約