商品紹介
サービス内容
初回設定サービスは、初回設定をインターネット経由で行うリモート設定サービス「ISS-SET-A3」と、サービスマンが直接ご訪問して、設置から動作確認まですべておまかせの「ISS-SET-A5」をご用意。お客様のお困りごとや環境に合わせて、二つのプランから選択できます。
※サービスの詳細な内容は、こちらからご確認ください。
ISS-SET-A3 リモート方式(設定のみ)
インターネット経由で、リモートでネットワークハードディスクの設定するサービスです。すべてリモートなので、お手軽にお申込みいただけます。
※リモート接続は、リモート対象となるパソコンが初回設置サービス対象機器と同一ネットワーク・同一セグメント上にあり、かつそのネットワークがインターネットに接続できる状態である事が必要となります。
ISS-SET-A5 オンサイト方式(訪問設置・設定)
サービスマンが直接設置場所にご訪問し、設置から設定までをまるごと作業します。設置や設定に手間をかけたくない場合におすすめのサービスです。
※ 必要に応じて、事前に設定を行なうキッティングサービスも承ります。
輸送については、メーカーで手配し指定日時に回収にうかがいます。
対象製品
メーカーネットワークハードディスク
対応情報は、こちらからご確認ください