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HP HL552E [HP Care Pack ハードウェアオンサイト 休日修理付 翌日対応 3年 モニタ D用]

¥12,121（税込）

送料無料！

参考価格：¥13,200

お取寄せ※納期目安について

メーカーに在庫がある場合は2～10日前後での出荷となります。

型　番： HL552E

発売日： 2012年04月05日

商品紹介

ハードウェアオンサイト（訪問修理サービス）

サービスマンによる訪問修理サービスです。お客様の元に訪問し、HP製品の修理、もしくは部品・製品交換を行い、障害を修復します。

基本サービス

リモート障害診断およびサポート

お客様と共同で問題点を特定します。リモート診断だけで解決できる場合は電話にて解決します。

オンライン情報提供

ハードウェアの機能、仕様、設定、使用方法、トラブルシューテイングに関する各種情報を蓄積したオンラインの技術情報データベースを提供します。

オンサイトハードウェアサポート

お客様のハードウェア設置場所を訪問しハードウェア製品に必要な修理、部品、製品交換を行い障害を修復します。

オンラインリモートサポート

HPは、特定のハードウェアに対しHPが提供する診断ツールの機能を利用したリモートサポートを提供します。

部品の提供

ハードウェア障害の修復および技術変更に必要な部品を提供します。

商品スペック

休日修理付 翌日対応 月～日（祝日を含む）8時45分～17時30分
サービス受付の翌日の8時45分から17時30分の間に訪問
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